Ça va bien aller!!!

Nous tenons à remercier tous nos clients pour leur soutien au cours de ces 17 années! Nous travaillerons tous ensemble pour que tous, y compris nos

clients,

fournisseurs

et employés,

soient heureux.

HEURES D’OUVERTURE RÉDUITES

Nous avons temporairement réduit les heures d’ouverture de notre magasin pour offrir une flexibilité supplémentaire à nos employés et augmenter la quantité de temps pour le réapprovisionnement des produits essentiels ainsi que le nettoyage et la désinfection quotidienne en profondeur de notre magasin.

Pour l’instant notre magasin n’est ouvert que de 12h à 16h la semaine et de 11h à 17h le week end, sauf les dimanches

Ces heures vont changer. Nous ajouterons bientôt un service de ramassag

INTENSIFICATION DES EFFORTS DE NETTOYAGE ET DE DÉSINFECTION DANS NOS MAGASINS

Avoir un magasin propre et sûr est une priorité constante.

En plus de nos efforts de nettoyage quotidiens, nous avons augmenté le temps que nos employés passent à nettoyer et désinfecter nos magasins, en particulier dans nos zones les plus fréquentées telles que la caisse enregistreuse, les toilettes et les arrière-salles.

Ces mesures comprennent, entre autres:

Le nettoyage et la désinfection réguliers de toutes les poignées de porte, téléphones, postes de travail, dispositifs de carte de crédit, les zones très fréquentées ainsi que les écrans tactiles.
La désinfection de l’équipement et des surfaces à la caisse, comme les blocs NIP, les compteurs et les registres après chaque interaction avec le client.
Conformément aux recommandations des autorités de santé publique, nous avons mis en place des directives claires concernant l’auto-isolement et le lavage des mains pour éviter la propagation du virus, y compris la nécessité pour tous nos caissiers de se laver les mains au moins une fois par heure.

SERVICE

Nous commençons à prendre des rendez-vous pour l’entretien des piscines et des spas.
Nous demandons à tous les clients de rester à l’intérieur de la maison pendant que nos techniciens sont dans votre cour.

Conformément aux recommandations des autorités de santé publique, nous avons mis en place des directives claires concernant l’auto-isolement et le lavage des mains pour éviter la propagation du virus, y compris la nécessité pour tous nos employés de se laver les mains avant et après notre arrivée chez vous.

Nos employés pratiqueront la DISTANCATION SOCIALE autant que possible, tout en portant des masques et des lunettes.
La sécurité de nos employés et de nos clients est notre priorité.

SERVICE EN LIGNE ET LIVRAISON

Pour minimiser les contacts entre l’employé et les clients, nous travaillons sur nos processus de service, de livraison et de ramassage en magasin.

Vous pouvez maintenant réserver votre ouverture en ligne.

VENTES ET INSTALLATIONS

Pour minimiser le contact entre l’employé et les clients, nous travaillons sur nos processus de vente de gros articles tels que les piscines encastrées, les piscines hors sol et de nombreux autres gros articles.

Veuillez nous contacter par courriel.

Nous travaillerons avec via courriel, Facetime et / ou Messenger.

Nous vous suggérons de réserver plus tôt, car nous il risque d’avoir plus de délais pour la commande de gros items cette année.