1. Introduction et champ d’application

La présente politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment Seychelles Spas Inc. (ci-après dénommée « nous », « notre » ou l’« Entité ») collecte, utilise, communique, conserve et détruit vos renseignements personnels, conformément aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

En utilisant notre site Web www.seychelles.ca, vous acceptez les modalités de la présente Politique.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)

Conformément à la Loi 25, nous avons nommé un Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) qui veille au respect de cette Politique.

Toute question, préoccupation ou plainte concernant vos renseignements personnels doit être adressée au RPRP.

3. Renseignements personnels collectés et finalités

Nous collectons différents types de renseignements personnels à des fins spécifiques et légitimes. Nous ne recueillons que les informations nécessaires à la réalisation de ces fins.

4. Consentement

• Clarté : Nous obtenons votre consentement de manière libre, spécifique et éclairée pour chaque finalité de collecte (sauf exception prévue par la loi).

• Retrait : Vous avez le droit de retirer votre consentement en tout temps en contactant le RPRP. Toutefois, le retrait du consentement pourrait empêcher l’exécution de certains services.

5. Utilisation et communication des renseignements

Vos renseignements sont utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été collectés (voir section 3). Nous ne communiquons vos renseignements personnels à des tiers que lorsque cela est nécessaire et après avoir pris des mesures pour protéger leur confidentialité.

• Sous-traitants (Obligation de surveillance) : Nous pouvons communiquer vos renseignements à des prestataires de services (ex: fournisseur de garantie, hébergeur web) qui nous assistent dans nos activités. Dans ce cas, nous mettons en place un contrat écrit exigeant qu’ils respectent les mêmes normes de confidentialité que la Loi 25.

• Hors Québec : Si vos renseignements sont communiqués hors Québec, nous réalisons une Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) pour nous assurer que la protection est adéquate.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

• Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet et demander leur correction s’ils sont inexacts ou incomplets.

• Droit à la cessation de la diffusion (Droit à l’oubli) : Vous pouvez demander que nous cessions de diffuser vos renseignements ou que nous désindexions un hyperlien sous certaines conditions.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander de recevoir une copie structurée et couramment utilisée de vos renseignements personnels informatisés que vous nous avez fournis, afin de les transférer à une autre organisation.

• Droit d’être informé : Nous vous informerons dans les plus brefs délais de tout incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux.

7. Mesures de sécurité et conservation

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques et technologiques raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l’accès non autorisé.

Nous ne conservons vos renseignements personnels que le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés. Ils sont ensuite détruits de façon sécuritaire.

8. Utilisation des témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins pour améliorer votre expérience. Un mécanisme clair est en place sur notre site pour vous permettre d’accepter ou de refuser les témoins qui ne sont pas essentiels au fonctionnement du site.

9. Modifications à la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

Date de la dernière mise à jour : 10 décembre 2025